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集團置業(yè)營銷部上門“送”服務解民憂

發(fā)布時間:2019-02-14瀏覽人次:

213日,東方集團置業(yè)營銷部工作人員前往鹽城經(jīng)開區(qū)贛江路22號中舍花園,為耿漢英老人提供政策性用房合同簽訂上門服務。期間,老人和家人不住地道謝:“真是太感謝了!東方集團的上門服務真正為我們老百姓解決了難題。”

 

 

根據(jù)制度規(guī)定,不動產(chǎn)登記前期手續(xù)需本人親自帶上相關(guān)材料到場辦理,但耿漢英老人生病臥床,無法到置業(yè)營銷部進行面簽。該部門了解這一情況后,立即安排兩名工作人員帶上商品房買賣合同、詢問筆錄等相關(guān)資料開展上門服務,見證當事人簽字按章,并進行拍照留檔,圓滿完成了房屋登記辦理前期手續(xù),為老人家庭排憂解難。

 

 

一直以來,東方集團置業(yè)營銷部秉承為民服務理念,不斷創(chuàng)新服務方法,延伸服務半徑,豐富服務內(nèi)涵,推行特殊困難群體預約上門服務制度,全面優(yōu)化推進服務品質(zhì)提升,最大限度為群眾提供便利,爭取上門服務一次性到位,不斷增強群眾的滿意度和獲得感。

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